OpenAI Apps SDK | Quelles opportunités pour les éditeurs d'applications

Et si vos utilisateurs n’installaient plus votre app, mais y accédaient via l’IA ? Focus sur l’Apps SDK d’OpenAI et l’essor des applications conversationnelles.
OpenAI Apps SDK | Quelles opportunités pour les éditeurs d'applications
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Et si demain, vos utilisateurs n’installaient plus votre application… mais y accédaient via l’IA ?

Qu'est-ce que l'app SDK de OpenAI ?

Nous vivons une transition majeure dans l’histoire du numérique. Depuis plus de quinze ans, les applications mobiles constituent la porte d’entrée privilégiée entre une marque et ses utilisateurs. L’App Store, lancé en 2008, a redéfini la distribution des services digitaux et ouvert la voie à une économie florissante d’applications. Mais à l’horizon 2025, un nouveau bouleversement s’annonce : celui des applications conversationnelles intégrées à l’intelligence artificielle.

OpenAI vient en effet de franchir une étape décisive avec l’annonce de son Apps SDK, désormais disponible en version preview. Ce kit de développement marque la naissance d’un futur App Store intégré à ChatGPT, dans lequel les développeurs pourront bientôt soumettre, distribuer et même monétiser leurs applications, directement depuis l’environnement conversationnel de l’IA.
Autrement dit, nous entrons dans une ère où vos utilisateurs n’auront peut-être plus besoin de télécharger votre app. Ils pourront tout simplement y accéder en parlant à une IA.

Inside|app se positionne comme une agence IA qui pourra vous accompagner sur ces nouvelles opportunités.

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L’IA devient une plateforme applicative

Le principe de ce nouveau modèle est simple, mais révolutionnaire. L’utilisateur discute avec ChatGPT et, au lieu de recevoir une réponse générique, l’assistant peut exécuter une véritable application intégrée à la conversation. Cette app peut afficher une interface graphique, lancer une action métier, interroger une base de données ou initier un paiement — tout cela sans quitter la fenêtre de discussion.

Techniquement, le SDK repose sur le Model Context Protocol (MCP), un standard open-source qui permet à l’IA de se connecter à des services externes de manière sécurisée et contextuelle. Pour le développeur, cela signifie que son application peut désormais dialoguer directement avec l’utilisateur, via l’IA, en intégrant des éléments visuels comme des fiches produits, des graphiques, des formulaires ou même des cartes interactives.
C’est une rupture comparable à celle qu’a représentée l’arrivée de l’iPhone en 2008 : l’IA devient une plateforme applicative à part entière.

Chez Inside|app, nous expérimentons déjà ces usages de manière concrète. Nous avons développé des prototypes capables de relier ChatGPT à des services métiers existants : authentification sécurisée, accès à un compte client, déclenchement d’actions automatisées ou affichage d’éléments visuels riches. L’objectif : permettre à l’utilisateur d’interagir avec le service sans jamais quitter sa conversation.

L'app conversationnelle : une nouvelle manière de rencontrer l’utilisateur

Ce changement de paradigme transforme profondément la relation entre une marque et son public. Jusqu’à présent, l’utilisateur devait rechercher votre application, la télécharger, s’inscrire, puis la rouvrir à chaque besoin. Avec les applications intégrées à l’IA, le parcours devient presque invisible : la marque se matérialise au moment exact où le besoin se manifeste dans la conversation.

Imaginons un utilisateur qui demande à ChatGPT :

« Je cherche un vélo électrique adapté à un usage urbain quotidien ».

L’IA peut alors lui présenter, dans la même conversation, une “mini-app” développée par une marque de vélos. L’utilisateur y découvre des modèles, compare les fiches techniques, et peut même réserver un essai sans jamais quitter le chat. L’interaction est fluide, naturelle, et surtout contextuelle.

Là où les applications mobiles ont dû conquérir leur espace sur les stores, les apps conversationnelles s’intègrent directement dans l’espace mental de l’utilisateur : la discussion.

SDK OpenAI : une opportunité stratégique pour les marques et les éditeurs d’apps

Pour les entreprises, cette évolution représente bien plus qu’un simple canal supplémentaire : c’est un nouveau territoire d’expression numérique.
Être présent « dans la conversation » revient à s’installer au cœur du moment de décision, là où l’utilisateur compare, réfléchit, agit. Cette proximité change tout : elle réduit les frictions, augmente le taux de conversion et transforme la relation client en dialogue continu.

Les marques peuvent ainsi imaginer de nouvelles expériences : un service client capable d’exécuter des actions concrètes (remboursement, suivi de commande), une app de voyage qui planifie un itinéraire directement depuis la conversation, une plateforme d’e-commerce qui présente ses produits à la demande.
L’IA ne se limite plus à informer : elle devient le front-end de l’action.

L’enjeu économique est tout aussi important. OpenAI a confirmé qu’un Store IA verra le jour, avec un système de soumission, de distribution et de monétisation. Les développeurs pourront ainsi proposer des applications payantes, des abonnements ou des fonctionnalités premium, exactement comme sur les stores mobiles. Mais cette fois, le point d’accès ne sera plus un écran d’accueil, mais une simple phrase : “ChatGPT, aide-moi à…”

Les défis à surmonter pour les acteurs du mobile

Ce basculement ne se fera pas sans adaptation. Les applications devront être repensées pour fonctionner dans un environnement conversationnel, où l’interface graphique n’est plus le point de départ, mais le prolongement du dialogue.

Sur le plan technique, il faudra adapter les architectures backend pour qu’elles puissent dialoguer avec le SDK d’OpenAI : authentification, gestion des comptes, déclenchement d’actions, retour de données…
Sur le plan du design, il faudra inventer une UX conversationnelle capable de conjuguer la fluidité du langage naturel avec la rigueur d’un parcours utilisateur bien défini.

Ce n’est plus l’utilisateur qui “ouvre” l’application : c’est l’application qui vient à lui.
Ce renversement impose une réflexion sur la hiérarchie des informations, la clarté des réponses, la cohérence du ton et la personnalisation du dialogue.

Enfin, les questions de sécurité, de confidentialité et de gouvernance des données seront centrales. L’IA, en tant qu’intermédiaire, devra pouvoir accéder aux données personnelles de manière contrôlée et conforme aux exigences réglementaires.

Comment se préparer à cette révolution des apps conversationnelles ?

Chez Inside|app, nous accompagnons déjà nos clients dans cette transition vers l’intelligence applicative. La première étape consiste à identifier les cas d’usage les plus pertinents : où la conversation peut-elle remplacer ou améliorer l’expérience actuelle ? Service client, réservation, commande, suivi, ou encore personnalisation de contenu ?

Nous recommandons ensuite de prototyper rapidement : construire une première app conversationnelle via le SDK d’OpenAI, la connecter à un service existant et tester son impact sur le parcours utilisateur. Ces prototypes permettent de comprendre concrètement les enjeux d’intégration, de sécurité et d’expérience.

À mesure que l’écosystème s’ouvrira, il sera possible d’aller plus loin : concevoir une stratégie de monétisation adaptée, penser le marketing conversationnel (SEO pour les requêtes ChatGPT, par exemple) et mesurer les performances à travers de nouveaux indicateurs : engagement, taux d’action, satisfaction conversationnelle.

Ce travail de transition ne signifie pas la fin des applications mobiles classiques. Mais il redéfinit leur rôle : elles deviennent le socle fonctionnel et visuel d’un service qui s’exprime aussi dans l’espace conversationnel de l’IA.

Une nouvelle ère pour les applications

En 2008, l’App Store d’Apple a bouleversé notre manière d’accéder aux services numériques. En 2025, le Store IA d’OpenAI ouvre un nouveau chapitre de cette histoire : celui des applications qui ne se téléchargent plus, mais qui s’invitent dans la conversation.

Cette fois, la plateforme, c’est le dialogue.
Et les marques qui sauront y trouver leur voix, littéralement, seront celles qui créeront les expériences les plus naturelles, les plus fluides et les plus utiles pour leurs utilisateurs.

Chez Inside|app, nous croyons fermement que l’avenir des applications mobiles passe par cette convergence entre intelligence, interaction et instantanéité. Nous construisons déjà les premières apps conversationnelles, avec la même passion et la même ambition qui nous animent depuis nos débuts : rendre les technologies mobiles plus humaines.

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FAQ

Qu’est-ce qu’une application conversationnelle intégrée à l’IA ?

C’est une application accessible directement depuis une conversation avec un assistant comme ChatGPT, capable d’exécuter des actions, d’afficher des interfaces et d’interagir avec des services sans quitter le chat.

À quoi sert l’Apps SDK d’OpenAI ?

Il permet de créer et connecter des apps au sein de ChatGPT via le protocole MCP, avec distribution et monétisation à venir dans un Store IA.

Est-ce la fin des apps mobiles classiques ?

Non. Les apps natives restent le socle fonctionnel et visuel, tandis que l’IA devient un nouveau front-end conversationnel complémentaire.

Publié par Vincent Frattaroli